Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ e-shopu Livens s.r.o. na stránkach www.livens.sk IČO: 56806761  sídlo: Zbehy 294, 95142 Zbehy spracováva osobné údaje poskytnuté Kupujúcim za účelom plnenia a dodatočného potvrdenia Obchodných podmienok, za účelom spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky, zúčtovania platieb a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami po dobu vyžadovanú podľa zvláštnych právnych predpisov.

Základné ustanovenia

1.Správcom osobných údajov podľa Zákona č. 18/2018 O ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je Livens s.r.o. IČO: 56806761 so sídlom: Zbehy 294, 95142 Zbehy (ďalej len „Správca“);

2. Kontaktné údaje správcu sú: e-mail: info@livens.sk, tel.: 0948 574 577;

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie, ktoré identifikujú alebo môžu identifikovať fyzickú osobu.

Zdroje spracovávaných osobných údajov

1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré mu poskytol kupujúci pri uzatváraní kúpnej zmluvy a spracovaní elektronickej objednávky v internetovom obchode www.livens.sk;

2. Správca spracováva len tie identifikačné a kontaktné údaje kupujúceho, ktoré sú nevyhnutné pre plnenie Kúpnej zmluvy;

3. Správca spracováva osobné údaje za účelom dodávky, zúčtovania platieb a k nevyhnutnej komunikácii medzi zmluvnými stranami po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Účel spracovania osobných údajov

Správca spracováva osobné údaje kupujúceho z týchto dôvodov a na základe týchto právnych zakladov:

 1. Plnenie zmluvy a vybavenie objednávky 
Vaše osobné údaje (meno, adresa, e-mail, telefónne číslo)  sú spracúvané na účely vybavenia elektronickej objednávky, dodania tovaru, zúčtovania platieb a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkov pre uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez nich nie je možné zmluvu uzavrieť.

 2. Registrácia na webovej stránke 
 
Údaje zadané pri registrácii sú spracúvané na základe vášho súhlasu, aby sme Vám umožnili prístup k používateľskému účtu a zjednodušili proces nakupovania.

Doba uchovávania osobných údajov

1. Správca uchováva osobné údaje po dobu nevyhnutnú k plneniu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a po dobu, ktorú vyžadujú príslušné právne predpisy (napr. na účely archivácie účtovných dokumentov, čo je v zmysle zákona 10 rokov). Po uplynutí tejto doby sú osobné údaje vymazané.

Príjemci a spracovatelia osobných údajov

Treťou stranou, ktorá prijíma osobné údaje kupujúceho, sú sprostredkovatelia Správcu. Služby týchto sprostredkovateľov bezpodmienečne súvisia s úspešným plnením kúpnej zmluvy a elektronickej objednávky medzi správcom a kupujúcim.

Týmito sprostredkovateľmi sú najmä:

  • poskytovateľ e-shopového systému (napr. Webnode AG); ktorý údaje spracúva na účely vedenia e-shopu
  • poskytovatelia doručovacích služieb (napr. Slovenská pošta); aby bolo možné doručiť tovar na vami uvedenú doručovaciu adresu
  • poskytovatelia platobných služieb; ak sa rozhodnete pre bezhotovostnú platbu, aby sa platba spracovala
     

Na základe Vášho súhlasu môžu byť údaje spracovávané aj pre účely štatistickej analýzy a optimalizácie našej webovej stránky (napr. Google Analytics).

Práva kupujúceho

Podľa podmienok stanovených v platnej legislatíve (Zákon o ochrane osobných údajov a GDPR) má kupujúci právo:

1. Na prístup k svojim osobným údajom;

2. Na opravu osobných údajov;

3. Na vymazanie osobných údajov;

4. Na obmedzenie spracovania údajov 

5. Vzniesť námietku proti spracovaniu;

6. Na prenositeľnosť údajov;

7. Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese: info@livens.sk ;

8. Podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnieva, že došlo k porušeniu jeho práva na ochranu osobných údajov.

Zabezpečenie osobných údajov

1. Správca prehlasuje, že prijal všetky potrebné a primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, aby zabezpečil ich bezpečnosť a zabránil neoprávnenému prístupu, zmene, šíreniu alebo zničeniu.

Záverečné ustanovenia

1. Odosielaním elektronickej objednávky kupujúci potvrzuje, že bol oboznámený s týmito Zásadami ochrany osobných údajov;

2. S týmito podmienkami súhlasí kupujúci zaškrtnutím políčka v objednávkovom formulari;

3. Správca je oprávnený tieto Zásady kedykoľvek zmeniť. Novú verziu je povinný zverejniť na svojej webovej stránke.

Tieto Pravidlá vstupujú v platnosť 01.07.2025